6 Tiêu chí đánh giá web du lịch, bán tour du lịch chuyên nghiệp
Duy Nguyên
Thiết kế website hiện đang là một trong những phương pháp quảng bá thương hiệu được rất nhiều doanh nghiệp du lịch áp dụng. Tuy nhiên, nếu không biết cách phát huy hiệu quả tối đa trang web thì doanh nghiệp khó có thể tạo ra lợi thế so với những phương thức quảng cáo thông thường. Vì thế, ở bài viết hôm nay, chúng tôi sẽ chia sẻ đến bạn những tiêu chí đánh giá website du lịch chuyên nghiệp nhằm giúp bạn có thêm nhiều thông tin tham khảo hữu ích để có thể xây dựng web du lịch của doanh nghiệp mình hoạt động một cách hiệu quả nhất.
Vì sao doanh nghiệp nên thiết kế web du lịch chuyên nghiệp?
Web du lịch chuyên nghiệp sẽ cung cấp đầy đủ những thông tin chi tiết mà khách hàng có nhu cầu tìm kiếm. Đồng thời, nếu trang web của bạn được thiết kế ấn tượng và chuyên nghiệp, chắc chắn sẽ có rất nhiều khách hàng chú ý tới. Vì vậy, đây sẽ là công cụ quảng cáo rất hiệu quả để có thể thu hút thêm nhiều khách hàng tiềm năng.
Khi bạn muốn quảng bá thương hiệu của mình ở nơi công cộng hoặc trên truyền hình, thông thường sẽ luôn bị giới hạn về mặt nội dung, không gian, hình ảnh và cả vấn đề chi phí. Tuy nhiên, khi sở hữu website du lịch chuyên nghiệp, bạn hoàn toàn có thể linh động ở tất cả những vấn đề đó không giới hạn. Hơn nữa, hình ảnh quảng bá khi hiển thị thông qua website cũng sẽ chuyên nghiệp và tinh tế hơn.
Bên cạnh đó, làm website du lịch còn tạo ra nguồn lợi nhuận trực tuyến đáng kể cho doanh nghiệp. Website sẽ đóng vai trò như một kênh bán hàng đặc biệt tiềm năng. Thậm chí, bạn sẽ có khả năng thu được nhiều lợi nhuận hơn nữa khi kết hợp website với Facebook, Instagram, Twitter,… để tiến hành quảng cáo.
Tuy nhiên, hiện nay cũng có rất nhiều doanh nghiệp du lịch đang sở hữu website, vì thế bạn cần phải tạo nên chất riêng cho trang web của mình nhằm gia tăng khả năng cạnh tranh so với các đối thủ và chiếm được cảm tình của khách hàng.
Xem thêm: Hướng dẫn tự tạo web bán hàng miễn phí không cần biết code
Tiêu chí để đánh giá trang web du lịch chuyên nghiệp
Website có thiết kế giao diện phẳng, đẹp
Thiết kế website giao diện phẳng hiện đang là xu hướng thiết kế trang web rất phổ biến. Tuy nhiên, không phải trang web nào cũng làm tốt được mặt này. Giao diện phẳng là kiểu thiết kế đơn giản hóa, không quá rườm rà màu sắc. Chỉ chú trọng sử dụng một số tông màu chủ đạo nhằm tạo nên vẻ tinh tế và sang trọng. Đồng thời, việc sắp xếp các đề mục cũng đơn giản và gọn gàng.
Nền giao diện nên sử dụng màu sắc trang nhã, hình nền chính thu hút, bắt mắt, giúp gây ấn tượng trong lòng khách hàng ngay từ lần truy cập đầu tiên. Với web du lịch, khách hàng của bạn không những chỉ có người trong nước mà còn có những khách hàng quốc tế. Chính vì thế, hãy thể hiện sự hiện đại, vẻ đẹp chuẩn ở giao diện website để có thể vươn xa ra tầm cỡ thế giới.
Thiết kế website chuẩn SEO
Chuẩn SEO (tối ưu hóa công cụ tìm kiếm) cũng là một yếu tố quan trọng mà mọi website du lịch chuyên nghiệp đều phải có. Một trang web chuẩn SEO cần đáp ứng những yêu cầu sau:
- Tên miền: tên miền nên liên quan đến lĩnh vực kinh doanh, càng ngắn càng tốt, thời gian sử dụng tên miền càng lâu sẽ càng được đánh giá cao hơn.
- Hosting: độ ổn định và tốc độ hosting là 2 yếu tố cần lưu ý nhất khi chọn thuê web hosting bởi chúng có ảnh hưởng lớn đến chất lượng của website chuẩn SEO. Bên cạnh đó, IP server được đặt ở đâu cũng quyết định một phần đến SEO.
- Đường dẫn (URL) website phải thân thiện.
- Title: là dòng giới thiệu khái quát nhất về website cũng như lĩnh vực kinh doanh của doanh nghiệp, độ dài title lý tưởng nhất là 40 – 70 kí tự, từ khóa chính thường nằm ngay đầu title.
- Description: đây là dòng mô tả chung về website, độ dài khoảng từ 140 – 160 ký tự, description cũng cần chứa từ khóa tương tự như title.
- Meta keywords: không nên chèn quá nhiều từ khóa, trung bình chỉ nên bố trí khoảng 3 – 5 từ khóa.
Trang web chuẩn SEO phải bảo đảm điều kiện có thể chỉnh sửa description, title, meta key words cho từng trang, từng bài viết.
Ngoài ra, website du lịch chuẩn SEO cũng cần được tích hợp những tính năng hỗ trợ tìm kiếm, ngôn ngữ,…nhằm mục đích đa dạng hóa các tệp khách hàng khác nhau và tương thích với mọi thiết bị di động thông minh.
Tốc độ tải trang nhanh chóng
Đây là yêu cầu thiết yếu khi thiết kế website chuyên nghiệp bởi trên thị trường hiện nay có rất nhiều sự lựa chọn dành cho khách hàng, vì thế họ sẽ không đủ kiên nhẫn chờ đợi nếu website của bạn có tốc độ tải trang quá lâu. Website có tốc độ tải trang không đạt yêu cầu sẽ gây mất thời gian cũng như cảm giác khó chịu cho khách hàng, đồng thời còn thể hiện sự thiếu chuyên nghiệp của trang web, doanh nghiệp.
Đặc biệt, đối với web du lịch, bạn càng phải thể hiện độ nhanh nhẹn, năng động của mình với khách hàng. Vậy, như thế nào là website có tốc độ tải chậm? Nếu trang web có thời gian, chuyển hướng chậm hơn 2 giây thì website của bạn đang có tốc độ tải hạn chế. Trong trường hợp website của bạn đang gặp phải tình trạng này thì hãy thử sử dụng công cụ Google PageSpeed để khắc phục nhé!
Được trang bị chức năng tìm kiếm, gợi ý tour thông minh
Trước khi tiến hành thiết kế web du lịch chuyên nghiệp, bạn cần cân nhắc và đưa ra hệ thống những từ khóa nhằm phục vụ chức năng tìm kiếm phù hợp với tâm lý, mong muốn của khách hàng. Chẳng hạn như khách hàng muốn du lịch ở đâu, họ kỳ vọng gì ở một chuyến du lịch,…
Dựa vào những thông tin này, bạn sẽ có thể xây dựng chức năng tìm kiếm chính xác, kết hợp hiệu quả cùng phần mềm quản lý tour. Nhờ đó, website của bạn sẽ được đánh giá cao trên công cụ tìm kiếm, đồng thời cũng giúp bạn nắm bắt, chinh phục tâm lý khách hàng hiệu quả hơn.
Bên cạnh đó, webdu lịch chuyên nghiệp cũng cần được tích hợp đầy đủ những tính năng cần thiết để khách hàng có thể tìm kiếm thông tin mong muốn một cách dễ dàng, nhanh chóng như: tìm kiếm tour nội địa, nước ngoài, đặt vé máy bay, phòng khách sạn,…
Với tính năng đặt tour thông minh, khách hàng chỉ cần chọn vào ô “đặt tour”, tour sẽ được thêm ngay vào giỏ hàng. Tiếp theo, khách hàng có thể tùy chọn các thông tin chi tiết về tour như: số lượng người tham gia, ngày khởi hành, phương tiện di chuyển,…
Sắp xếp hệ thống tính năng một cách hợp lý, khoa học
Đối với các website du lịch, những tính năng như đặt tour, đặt phòng, booking, thanh toán online sẽ được khách hàng quan tâm nhiều nhất. Vì vậy, bạn cần đơn giản hóa các mục cần thông tin để khách hàng có thể thao tác thuận tiện, dễ dàng hơn. Bên cạnh đó, việc hoàn thành booking và thanh toán nhanh chóng cũng là một điểm cộng lớn cho website.
Song song đó, trang web cũng nên hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán khác nhau như: thanh toán tiền mặt, chuyển khoản, thanh toán thông qua ví điện tử, thẻ Visa,… để khách hàng có thể chủ động và linh hoạt hơn ở bước thanh toán tour.
Quản trị dễ dàng
Mức độ chuyên nghiệp của một web du lịch không chỉ dựa vào đánh giá từ khách hàng mà còn ở người quản trị web. Hãy đảm bảo rằng trang web của bạn thân thiện với cả đội ngũ quản trị, đồng thời có thể dễ dàng chỉnh sửa, phát triển nhằm theo kịp xu hướng mới. Hãy đặc biệt lưu ý đến yếu tố dễ dàng phát triển website vì chúng ta không thể cứ vài năm lại đổi một trang web mới được.
Để đảm bảo việc quản trị diễn ra thuận lợi, dễ dàng, tốt hơn hết bạn nên hỏi lập trình viên những thắc mắc của mình trước khi nhận bàn giao trang web. Bạn phải sử dụng sản phẩm một cách hiệu quả mới có thể khẳng định được chất lượng dịch vụ mà công ty cung cấp.
Kết luận
Hy vọng bài viết trên đây của chúng tôi đã giúp bạn nắm rõ chi tiết về các tiêu chí đánh giá web du lịch chuyên nghiệp, thông qua đó sẽ có thêm nhiều thông tin tham khảo hữu ích để có thể xây dựng web du lịch của doanh nghiệp mình hoạt động hiệu quả, thu hút được nhiều khách hàng truy cập.